Конечно можете- мы всегда выдаем спасательные жилеты, подробно всё рассказываем и сопровождаем Вас в течение  всей прогулки.

Мы очень любим домашних питомцев. НО в случае прогулки на сапах - мы НЕ допускаем участников с животными (любыми).  Это связано в первую очередь с Вашим комфортом и безопасностью.

Мы допускаем на прогулки только лиц старше 18 лет. Пожалуйста, отнеситесь к этому пункту с пониманием - мы уже имели опыт работы прогулок группами с детьми и знаем о чем говорим. Вот несколько примеров для понимания.

• Ребенку может довольно быстро наскучить, а возвращаться на старт по щелчку мы не сможем. Как итог: у родителей и половины группы будет испорчено настроение из-за постоянного нытья (слово грубое, но так и есть).
• Ребенок на отдельном сапе может привлекать к себе внимание не тривиальными способами - сталкиваясь с другими участниками группы или обливая их веслом. Таким образом создавай дискомфорт другим участникам и лишая их удовольствия от прогулки.
• Ребенок может не слушаться или делать вид, что не слышит сопровождающего группы. Например - намеренно подплывая близко к тем местам, где можно проколоть сап.

Это прекрасное время и мы Вас поздравляем!
Вы можете участвовать в прогулке, но только если срок беременности не превышает 3 месяцев. Это связано с техническим моментом- специализированные спасательные жилеты не предусмотрены.

Да.  У нас есть разные сапы и они имеют разные ограничения по весу райдера. Именно поэтому мы всегда спрашиваем Вас до прогулки Ваш примерный вес. Максимальный допустимый вес на сапе 11'  - 120 кг.
Максимальный допустимый вес на сапе 10,6' - 100 кг.
Максимальный допустимый вес на сапе 10' - 80 кг.

Да, мы делаем фотографии и затем выкладываем их на файлообменнник и высылаем Вам ссылку. Фотографии мы делаем на телефон и затем по мере возможности обрабатываем их.
Обращаем Ваше внимание, что фотосессия - это отдельная услуга, она не предоставляется во время групповых прогулок.

Мы всегда отслеживаем заблаговременно погоду, поэтому мы заранее с Вами свяжемся и обговорим перенос прогулки или возврат внесенных средств.

Конечно можете.
Мы расстроимся если это произойдет менее чем за 24 до прогулки и предложим Вам перенести дату. Но мы в любом случае уважаем Ваш выбор и вернем внесенные средства в полном объеме.

Мы просим Вас с пониманием относиться к сложившимся обстоятельствам. Ввиду того, что прогулка групповая - мы не сможем ждать Вас более 15 минут от запланированного времени старта прогулки.
Пожалуйста, заранее планируйте свой маршрут до старта. Наиболее частые опоздания по опыту происходят на прогулках по Лахтинскому разливу - т.к. в конце рабочего дня собираются пробки. Учитывайте данный фактор - иногда имеет смысл сделать выбор в пользу метро и прогуляться не много, чем стоять на машине в пробке.

Для каждой прогулки мы составили техническую информацию и там есть список по пунктам. Ничего специального не требуется - взять нужно только себя и хорошее настроение! Важно - в случае наличия медицинских показаний- возьмите с собой препараты, которые могут Вам потребоваться (ингалятор, инсулин и т.п.).